ضمانت اصالت کالا
اعتماد شما برای ما ارزشمند است. به همین دلیل در بهرنگ شاپ تلاش میکنیم محصولاتی با مشخصات شفاف و مطابق اطلاعات درجشده در صفحه محصول در اختیار شما قرار دهیم.
تضمین اصالت محصولات
محصولاتی که در بهرنگ شاپ با عنوان اصل یا اورجینال معرفی شدهاند، با تضمین اصالت کالا عرضه میشوند. مشخصات هر محصول از جمله برند، مدل، ویژگیها و اقلام همراه، تا حد امکان بهصورت دقیق در صفحه همان محصول درج میشود تا بتوانید با آگاهی بیشتری خرید کنید.
اگر اصالت کالا مورد تأیید نبود چه میشود؟
اگر پس از دریافت محصول نسبت به اصالت آن ابهام یا نگرانی داشتید، میتوانید موضوع را با پشتیبانی بهرنگ شاپ در میان بگذارید.
در صورتی که پس از بررسی مشخص شود کالای ارسالشده با توضیحات و مشخصات اعلامشده در زمان خرید مطابقت ندارد، درخواست شما مطابق شرایط مرجوعی کالا بررسی خواهد شد.
تطابق کالا با سفارش
پیش از ارسال، سفارشها از نظر مدل و مشخصات قابل بررسی کنترل میشوند تا کالای ارسالی با سفارش ثبتشده مطابقت داشته باشد.
با این حال ممکن است به دلیل شرایط عکاسی، نور محیط یا تنظیمات نمایشگر، رنگ محصول در تصاویر کمی با رنگ واقعی متفاوت دیده شود. این تفاوت جزئی به معنی عدم اصالت کالا نیست.
بستهبندی و متعلقات
نوع جعبه، بستهبندی، دفترچه، کارت گارانتی و سایر متعلقات میتواند در برندها و مدلهای مختلف متفاوت باشد. در مواردی که وجود یک وسیله یا بستهبندی خاص جزئی از محصول باشد، اطلاعات مربوط به آن در صفحه محصول اعلام میشود.
گارانتی با ضمانت اصالت متفاوت است
ضمانت اصالت کالا به اصل بودن و مطابقت محصول با مشخصات اعلامشده مربوط میشود و با گارانتی فنی محصول متفاوت است.
مدت و شرایط گارانتی میتواند بسته به برند و مدل متفاوت باشد. در صورت برخورداری محصول از گارانتی، اطلاعات آن در صفحه همان محصول درج خواهد شد.
خرید با اطمینان از بهرنگ شاپ
هدف ما این است که قبل از ثبت سفارش، اطلاعات مورد نیاز برای یک انتخاب مطمئن در اختیار شما باشد. اگر درباره اصالت، مشخصات یا شرایط یک محصول سؤال دارید، میتوانید پیش از خرید با پشتیبانی بهرنگ شاپ تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید.
بهرنگ شاپ؛ خرید مطمئن، اطلاعات شفاف و تضمین اصالت کالا